El Plan de Capacitaciones Virtuales surge ante la necesidad de generar espacios para difundir los derechos y deberes de los consumidores y/o usuarios y las obligaciones de los proveedores, brindando informaciones, recomendaciones e interacciones de gran utilidad que permiten la construcción y el fortalecimiento de Consumidores Responsables y Proveedores Comprometidos.
Para mayor información sobre las capacitaciones comunicarse al Tel.: +595 962 127110
Cuadro de Capacitaciones Desarrolladas y planificadas:
| Fecha y Hora | Tema | Responsable | Presentación | Video |
| VIERNES 22/05/2020 | Conociendo a la SEDECO Origen, Misión, Visión y Funciones | Dirección de Capacitación y Comunicación
|
Presentación | https://youtu.be/p0LNHicLKg |
| MARTES 26/05/2020 |
Sobreendeudamiento en tiempos de COVID – Su impacto en los consumidores |
Invitado Especial: Abg. Antonino Serra, Advocacy Manager CONSUMER INTERNATIONAL. Buenos Aires - Argentina |
Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=FVllzbC4lHA&t=70s |
| Martes 02/06/2020 | Procedimiento de Reclamo | Dirección de Procedimientos | https://www.youtube.com/watch?v=DkTdhYOi2Dw&t=276s | |
| Martes 09/06/2020 | Supervisión de la Publicidad en tiempos de COVID-19 |
Invitado Especial: Abg. Abelardo Aramayo, Secretario Técnico de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI). Lima-Perú. |
Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=4I3eTM08dtI |
| Martes 16/06/2020 | Procedimiento de la Dirección de Asuntos Jurídicos | Dirección de Asuntos Jurídicos | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=6hASF6J3pw8 |
|
Martes 23/06/2020 |
Los Contratos en tiempo de COVID | Abg. Javier Wajntraub, Especialista en Derechos del Consumidor y socio en Wajntraub Abogados. Buenos Aires - Argentina |
https://www.youtube.com/watch?v=hCcEVDZoLOo&t=2s | |
|
Martes 30/06/2020 Hora: 10:00 |
¿Qué son los Objetivos de Desarrollo Sostenible? | Dirección UTA | Presentación | https://youtu.be/79uByJG3TzA |
|
Martes 07/07/2020 Hora: 10:00 |
Acciones de la Federal Trade Commission (FTC) ante denuncias relacionadas con el Coronavirus |
Abg. Michael Panzera funcionario de la Oficina de Asuntos Internacionales de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission – FTC) de los Estados Unidos. |
Presentación | https://youtu.be/DlCX6vr9DRk |
|
Martes 14/07/2020 Hora: 10:00 |
Operativos de Fiscalización | Dirección de Fiscalización | Presentación | https://youtu.be/63jANuOrXkc |
|
Martes 21/07/2020 Hora: 10:00 |
Capacitación Virtual testimonio sobre reclamo SEDECO | Dirección de Capacitación y Comunicación | https://www.youtube.com/watch?v=4n9c-5cv9Yg | |
|
Jueves 30/07/2020 Hora: 10:00 |
Audiencia Pública de Rendición de Gestión del Primer Semestre 2020 | Secretario Ejecutivo Juan Marcelo Estigarribia | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=DoprGRsrfFo&t=14s |
| MARTES 11/08/2020 10:00:00 a.m. |
Acciones del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor de la Rca. Dominicana para la lucha contra el COVID-19 | Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor “Pro Consumidor” de la Rca. Dominicana | ZOOM | https://youtu.be/G-lYPmXcjkA |
| MARTES 18/08/2020 10:00:00 a.m. |
Digitalización en la resolución de quejas | Procuraduría Federal del Consumidor de los Estados Unidos Mexicanos | Presentación |
https://youtu.be/glKePZNE2Xw |
| MARTES 25/08/2020 10:00:00 a.m. |
Acciones de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO) en resguardo de los consumidores en tiempos de pandemia | Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia de la Rca. De Panamá | Presentación | https://youtu.be/2d4zEiz1f4U |
| MARTES 01/09/2020 10:00:00 a.m. |
Acciones de la Superintendencia de Industria y Comercio de la Rca. de Colombia en resguardo de los Consumidores | Superintendencia de Industria y Comercio de la Rca. de Colombia | Presentación |
https://youtu.be/ZW0mwhLP9cA |
| MARTES 08/09/2020 |
COMERCIO ELECTRONICO/SEDECO | SEDECO/ Dirección General de Firma Digital y Comercio Electrónico - Ministerio de Industria y Comercio (MIC) | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=OF1AnJ4oVCc |
| MARTES 15/09/2020 |
Plataformas de Monitoreo Comercial en la Procuraduría Federal del Consumidor de México |
Procuraduría Federal del Consumidor de los Estados Unidos Mexicanos |
ZOOM | https://youtu.be/Z3B7yFll5cg |
| MARTES 22/09/2020 |
Conociendo a la Estrategia Nacional de Inclusión Financiera – Ministerio de Hacienda Paraguay | Estrategia Nacional de Inclusión Financiera – Ministerio de Hacienda Paraguay | ZOOM | https://www.youtube.com/watch?v=6aXE9IUYmJs&t=33s |
| MIERCOLES 30/09/2020 |
EL INTN EN EL RESGUARDO DEL SECTOR PRODUCTIVO Y EN EL BIENESTAR DE LOS CONSUMIDORES | SEDECO | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=YVnyzlP6xdU |
| MARTES 06/10/2020 |
Monitoreo de tiendas virtuales y el Código de Ética para plataformas en línea | Procuraduría Federal del Consumidor de los Estados Unidos Mexicanos | ZOOM | |
| MARTES 13/10/2020 |
REUNION SNIPC | SEDECO | ZOOM | https://www.youtube.com/watch?v=4jaIzo3wqbw&t=201s |
| MARTES 20/10/2020 | "Conducta de Mercado y Reclamaciones - Banco de España" | Julio Gill- Banco Central de España |
Presentación |
https://www.youtube.com/watch?v=K3B5OSuuJqs&t=7s |
| MARTES 27/10/2020 | TESTIMONIOS DE CONSUMIDORES | SEDECO | ZOOM | https://www.youtube.com/watch?v=4BNXfFdU9a4&t=1411s |
| MARTES 03/11/2020 | “Consumo y corrupción” | Prof. Dr. Pablo Biderbost Nicolás - Universidad Pontificia Comillas- España | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=YPavr8c-OLs |
| Viernes 13/11/2020 | "COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN TIEMPOS DE PANDEMIA, LOGROS Y DESAFÍOS" | Dr. Ricardo Mariom, Asesor en la Defensoría del Pueblo de la Provincia Del Chaco Argentino, “Capacitador Responsable “En Materia de Derechos del Consumidor y Usuario para todo el ámbito Provincial | Presentacion |
https://www.youtube.com/watch?v=U9A-CDaZjf0 |
| MARTES 17/11/2020 | "Evaluación de los hallazgos en las capacidades financieras del Paraguay" | Ministerio de Hacienda - Director de Inclusion Financiera Econ. Francisco Ruiz Diaz- | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=RfroY7wOeFQ |
| MARTES 30/11/2020 | INCLUSION FINANCIERA EN PARAGUAY - Banco Central del Paraguay | Cristian Tondo, Director de Inclusión Financiera - Banco Central del Paraguay | Presentación | https://www.youtube.com/watch?v=h8P1DsaDfjg |
| JUEVES
10/12/2020 |
Charla sobre Defensa del Consumidor y Usuario | Oficina de Proteccion al Consumidor - Municipalidad de Caaguazú | https://www.facebook.com/municipalidadcaaguazu/videos/376955506928534/ | |