En atención a la alerta publicada por la OCDE y de las comunicaciones del INDECOPI sobre el producto “Cry Babys”, la SEDECO en ejercicio de sus atribuciones, ha emitido una Nota Perentoria al Importador AMBIENTAL S.A., a fin de que presente informe y/o documentación referente a la situación.
 
Al respecto, la representante del Proveedor, en cumplimiento al plazo otorgado, ha presentado respuesta con la información requerida, manifestando que:
 
“….el lote de productos afectados por el comunicado de alerta internacional corresponde a la marca CRY BABYS, la cual es una réplica de la marca CRY BABIES que importa AMBIENTAL S.A., por lo cual damos fe que los productos que importamos y comercializamos no contienen las sustancias toxicas indicadas en el comunicado de alerta.
 
Al respecto hemos emitido un comunicado digital a través de un medio de difusión masiva aclarando tal información, respaldando a nuestros clientes e instando a los consumidores a optar por productos originales.
 
A tal efecto compartimos el link del comunicado, adjuntamos la nota del fabricante, y una guía comparativa del producto original vs la réplica afectada a fin de orientar a los consumidores a identificar de manera rápida las notables diferencias existentes entre ambos productos.”
 
Al respecto se comparte link de Nota enviada por la SEDECO, respuesta del Proveedor AMBIENTAL S.A. e imágenes de la versión original y falsificada: https://bit.ly/babycrypy
 
Desde la SEDECO se insta a Consumidores y/o Usuarios a adquirir bienes y/o servicios de manera formal dentro del mercado, exigiendo factura y/o contrato.
 
Se recuerda los canales de comunicación habilitados de la SEDECO: consultas@sedeco.gov.py y WhatsApp 0961 940 710 (24 h.).En atención a la alerta publicada por la OCDE y de las comunicaciones del INDECOPI sobre el producto “Cry Babys”, la SEDECO en ejercicio de sus atribuciones, ha emitido una Nota Perentoria al Importador AMBIENTAL S.A., a fin de que presente informe y/o documentación referente a la situación.
 
Al respecto, la representante del Proveedor, en cumplimiento al plazo otorgado, ha presentado respuesta con la información requerida, manifestando que:
 
“….el lote de productos afectados por el comunicado de alerta internacional corresponde a la marca CRY BABYS, la cual es una réplica de la marca CRY BABIES que importa AMBIENTAL S.A., por lo cual damos fe que los productos que importamos y comercializamos no contienen las sustancias toxicas indicadas en el comunicado de alerta.
 
Al respecto hemos emitido un comunicado digital a través de un medio de difusión masiva aclarando tal información, respaldando a nuestros clientes e instando a los consumidores a optar por productos originales.
 
A tal efecto compartimos el link del comunicado, adjuntamos la nota del fabricante, y una guía comparativa del producto original vs la réplica afectada a fin de orientar a los consumidores a identificar de manera rápida las notables diferencias existentes entre ambos productos.”
 
Al respecto se comparte link de Nota enviada por la SEDECO, respuesta del Proveedor AMBIENTAL S.A. e imágenes de la versión original y falsificada: https://bit.ly/babycrypy
 
Desde la SEDECO se insta a Consumidores y/o Usuarios a adquirir bienes y/o servicios de manera formal dentro del mercado, exigiendo factura y/o contrato.
 
Se recuerda los canales de comunicación habilitados de la SEDECO: consultas@sedeco.gov.py y WhatsApp 0961 940 710 (24 h.).