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SEDECO Y CONACOM COMENTAN LABORES EN PARAGUAY TV
Publicado: 08/07/17 08:33:a. m.

El Econ. Miguel Nuñez, representante de la Comisión Nacional de la Competencia (CONACOM) y el Econ. Rodrigo Recalde, Director de Capacitación y Comunicación de la Secretaria de Defensa del Consumidor (SEDECO), estuvieron en Paraguay Noticias de Paraguay TV HD Digital, en el marco del convenio firmado entre ambas instituciones, comentando sobre los procedimientos de reclamos, denuncias que recibe tanto la CONACOM como la SEDECO, Nuñez manifestó que poseen una área de investigación encargada de los estudios técnicos cuando los reclamos son entre proveedores, así como un área de abogacía, que eleva recomendaciones a instituciones reguladoras, buscando mejorar la competencia dentro de la economía, Recalde recordó que si el consumidor final llegara a tener algún inconveniente con el producto que compró o el servicio que adquirió, existen algunos requisitos que deben tener en cuenta como presentar factura, una fotocopia de cédula de identidad y una breve descripción de su reclamo.

El consumidor y usuario puede realizar sus consultas y reclamos a través de la APP "Defensa al Consumidor SEDECO", llamando a la Línea Gratuita: 0800 11 88 99, el teléfono 021-52 44 55, el Whatsapp 0961 940 710, la página web www.sedeco.gov.py, las redes sociales Twitter: @sedecopy y Facebook: Sedeco Paraguay


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