En la fecha se desarrolló el Webinar sobre “Recomendaciones a usuarios de la ANDE”.

Disertantes:

Ing. María Elena Díaz, Jefa del Departamento de Administración y Desarrollo Comercial ( Administración Nacional de Electricidad (ANDE) - Paraguay )

Ing. Pablo Sosa, Jefe del Departamento de la Oficina de Monitoreo y Control de Telemedición (ANDE)

Durante la sesión, se abordaron varios temas clave, incluyendo:

Recomendaciones para Usuarios de la ANDE: Se explicó cómo interpretar la factura de electricidad, con énfasis en la lectura del medidor, las fechas de facturación, y el número de identificación del suministro (NIS).

Reclamos Comerciales: Se abordaron los procedimientos para presentar reclamos por avería de electrodomésticos, exceso de consumo, problemas con la distribución de facturas, y averías de medidores. Se destacó la importancia de registrar los reclamos a través del call center, la web o la app de la ANDE.

Consejos para Ahorro de Energía: Se proporcionaron recomendaciones prácticas para reducir el consumo eléctrico en los hogares, como el uso eficiente del aire acondicionado, la sustitución de focos incandescentes por LED, y la optimización del uso de electrodomésticos como la plancha y la heladera.

Enlace de la presentación: https://drive.google.com/.../1hHjKBz.../view...

Webinar: https://youtu.be/IvUz1WjAOtQ

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